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Ditcon GmbH
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51149 Köln

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Kaufmännische/n Mitarbeiter/in für den Bereich Servicesteuerung/ -planung

Ditcon GmbH

Als herstellerneutrales IT-Systemhaus liefert die Ditcon nicht nur Produkte, sondern Lösungen. 
Unseren Kunden bieten wir maßgeschneiderte Dienstleistungen rund um die Themen IT-Komplettlösungen, Drucksysteme, Telefonanlagen und Servicetechnik. Kostenfreie Analysen von Ist-Kosten im Bereich IT- und Managed Print Services (MPS) sowie Finanzierungsdienstleistungen runden unser Angebot ab.
Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem jungen aufstrebenden Unternehmen, ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem sehr guten Betriebsklima sowie eine leistungsgerechte Bezahlung.


Ihre Aufgaben

  • Annahme von Störungen und Wartungsanforderungen unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Koordination und Terminvereinbarung
  • Planung und Steuerung von aktuell 20 Technikern im Außendienst und Helpdesk
  • Abrechnung von Servicedienstleistungen nach Aufwand
  • Ersatzteilbestellung
  • Qualitätskontrolle
  • Projektarbeit


Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Belastbarkeit
  • Kenntnisse in SAP Business One von Vorteil

Eigendynamik, Durchsetzungsvermögen, Kontaktfreudigkeit, Lernbereitschaft und ein freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten sind Ihre Eigenschaften, die in unserem Hause großgeschrieben werden.


Unser Angebot:

  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem jungen aufstrebenden Unternehmen
  • Leistungsgerechte Bezahlung


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder Post an:

Ditcon GmbH
Frank Eismann
Fuggerstraße 26
51149 Köln
E-Mail: frank.eismann@ditcon.de

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