FAQs – Backup-Lösungen
Welche Arten von Backup-Lösungen bietet Ditcon an?
Wir bieten lokale, cloudbasierte und hybride Backup-Lösungen an. Je nach IT-Infrastruktur, Compliance-Anforderungen und gewünschtem Schutzlevel empfehlen wir individuelle Strategien, z. B. mit Replikation, Offsite-Backups oder Langzeitarchivierung.
Wie oft sollte ein Backup durchgeführt werden?
Das hängt von der Kritikalität Ihrer Daten ab. In der Regel empfehlen wir tägliche inkrementelle Backups und regelmäßige Vollsicherungen. Bei Systemen mit hoher Änderungsfrequenz können auch stündliche Sicherungen sinnvoll sein.
Welche Daten sollten zwingend gesichert werden?
Alle geschäftskritischen Daten: Buchhaltungsunterlagen, Kundendaten, E-Mails, Projektdateien, Konfigurationen von Servern, Anwendungen und Netzwerken. Wir helfen Ihnen dabei, die relevanten Datenquellen gezielt zu identifizieren.
Wie unterscheidet sich ein inkrementelles von einem differenziellen Backup?
Inkrementelle Backups sichern nur die Änderungen seit dem letzten Backup (egal ob voll oder inkrementell) – sie sind platzsparend und schnell. Differenzielle Backups sichern alle Änderungen seit dem letzten Vollbackup und beschleunigen die Wiederherstellung.
Wie lange werden meine Backups gespeichert?
Das legen wir gemeinsam mit Ihnen fest – abhängig von rechtlichen Vorgaben, unternehmensinternen Anforderungen und Speicherbudget. Typisch sind Aufbewahrungszeiträume zwischen 7 Tagen und mehreren Monaten.
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Backup im Ernstfall funktioniert?
Ditcon führt regelmäßige Testwiederherstellungen durch und prüft die Integrität der Backup-Daten. Zusätzlich überwachen wir Ihre Backup-Prozesse automatisch und informieren Sie bei Fehlern oder Inkonsistenzen.
Sind Cloud-Backups bei Ditcon DSGVO-konform?
Ja – wir verwenden ausschließlich zertifizierte Rechenzentren in Deutschland oder der EU. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, inklusive Zugriffsschutz, Logging und revisionssicherer Archivierung.
Kann Ditcon auch Microsoft 365-Daten sichern?
Absolut. Wir bieten spezielle Backuplösungen für Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams. So sind auch Ihre Cloud-Dienste vor versehentlichem Löschen oder Ransomware geschützt.
Was passiert bei einem Backup-Fehler?
Unser System meldet Fehler automatisch – unser Team reagiert proaktiv, analysiert die Ursache und stellt die Funktionalität schnellstmöglich wieder her. Im Rahmen eines Servicevertrags übernehmen wir auch die komplette Fehlerbehandlung.
Wie viel kostet eine professionelle Backuplösung?
Die Kosten richten sich nach Datenvolumen, Sicherungshäufigkeit, Speicherort und gewünschtem Serviceumfang. Nach einer Erstberatung erstellen wir Ihnen ein transparentes, maßgeschneidertes Angebot – ohne versteckte Kosten.
