IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Beschäftigungsart:
Vollzeit
Standort:
Köln
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support. Sie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen, analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle, nachhaltige Lösung – remote oder vor Ort.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger
- Erfahrungen im Helpdesk / Servicedesk
- Kontaktfreudige Person, für die „Beratung“ und „Problemlösung“ keine Fremdwörter sind
- Teamplayer mit Selbstverständnis für Teamarbeit und Kommunikation
- Engagierte Problemlösungsfähigkeit sowie hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
- Gute Auffassungsgabe sowie selbstständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise
Das erwartet Sie
- Vielseitiges, abwechslungsreiches und herausforderndes Arbeitsumfeld
- Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechten Konditionen
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Kostenfreie Auswahl an Wasser und Kaffee
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
Die Ditcon GmbH ist ein etabliertes IT-Systemhaus aus Köln und Herne. Wir betreuen mittelständische Unternehmen im Rheinland, Ruhrgebiet und deutschlandweit – mit IT-Dienstleistungen, IT-Sicherheit, KI-Softwarelösungen und moderner Bürokommunikation. Wenn Ihnen Ihre berufliche Zukunft wichtig ist: Wechseln Sie in unser Team!
Arbeiten bei Ditcon: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander – ideal für Menschen, die Verantwortung übernehmen und den nächsten Karriereschritt gehen wollen.
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Sie fühlen sich angesprochen? Dann zögern Sie nicht und starten noch heute in Ihre erfolgreiche Zukunft. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bewerbung per E-Mail: bewerbung@gfc-gruppe.de