Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d) für unsere Standorte Köln und Herne

Ihre Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort
• Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services
• Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen
• Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke
• Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen
• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informationselektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
• Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme
• Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung
• Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie bei uns

• Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
• Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
• Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team

Die Ditcon GmbH steht als herstellerneutrales IT-Systemhaus für ganzheitliche und praxisorientierte Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen IT-Dienstleistungen, IT-Security, Managed Services, Managed Print Services, Telekommunikation sowie Service & Support. Dazu zählen unter anderem IT-Services, IT-Beschaffung, IT-Outsourcing, IT-Monitoring, Microsoft 365, Sicherheits- und Backup-Lösungen, moderne Arbeitsplatz- und Hosting-Konzepte sowie Druck-, Kopier- und Telefonielösungen. Abgerundet wird unser Angebot durch persönliche Beratung, zuverlässige Betreuung und passgenaue Finanzierungslösungen.